Términos de servicio

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos de servicio se aplican al uso de la plataforma Evida Life, operada por Evida Life AG, Zúrich, Suiza ('Evida Life', 'nosotros'). Al registrarte o usar la plataforma, aceptas estos términos.

2. Descripción del servicio

Evida Life es una plataforma de salud digital que ofrece las siguientes características:

• Seguimiento de biomarcadores — valores introducidos manualmente; importación automática desde laboratorios asociados acreditados ISO una vez activas las asociaciones
• Tracker de hábitos Evida con Daily Dozen, 21 Tweaks, Anti-Aging 8 y hábitos personalizados
• Base de datos de recetas vegetales con recomendaciones nutricionales basadas en evidencia
• Artículos de salud y lecciones de estilo de vida basados en evidencia
• Coach de salud y asistente de investigación potenciados por IA

3. Cuentas de usuario

El uso de la plataforma requiere registro con una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y la confidencialidad de tu contraseña. Por favor notifícanos inmediatamente ante cualquier señal de uso no autorizado.

Edad mínima

La plataforma está restringida a personas mayores de 18 años. Al registrarte, confirmas haber alcanzado la edad mínima.

4. Aviso médico

La información, evaluaciones de laboratorio y recomendaciones nutricionales proporcionadas en Evida Life son solo para fines informativos y no reemplazan el consejo médico o nutricional. Consulta siempre a un especialista para preguntas o problemas de salud.

5. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido creado por Evida Life (textos, gráficos, recetas, artículos) está protegido por derechos de autor. La reproducción o distribución sin permiso expreso está prohibida.

El contenido que tú mismo subes (p. ej. informes de laboratorio) sigue siendo de tu propiedad. Nos otorgas el derecho de procesarlo únicamente para proporcionar nuestros servicios.

6. Uso prohibido

Está prohibido usar la plataforma para:

• distribuir contenido ilegal
• acosar o dañar a otros usuarios
• comprometer la seguridad o integridad de la plataforma
• realizar consultas automatizadas sin permiso escrito

7. Disponibilidad y responsabilidad

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible en todo momento, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley suiza, no somos responsables de interrupciones fuera de nuestro control razonable (caídas de proveedores previos, fuerza mayor), pérdida de datos que los usuarios razonablemente podrían haber respaldado, ni de daños indirectos o consecuentes. La responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales, negligencia grave o conducta dolosa permanece inalterada. Los usuarios son los únicos responsables de las decisiones médicas tomadas en base a la información de la plataforma — consulta siempre a un especialista cualificado.

8. Precios y suscripciones

Evida Life se ofrece con un plan gratuito y planes de pago — actualmente Starter (2,99 €/mes) y Premium (7,99 €/mes); el mapeo exacto de funciones figura en /pricing. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación y pueden cancelarse en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta — la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; no se concede reembolso prorrateado por meses parciales. Todos los precios incluyen el IVA suizo aplicable cuando corresponda. Los consumidores residentes en la UE/EEE disponen de un derecho de desistimiento de 14 días para servicios digitales; al usar activamente funciones de pago antes de que finalice ese plazo, consientes la ejecución inmediata, lo que puede acortar el derecho de desistimiento (Art. 16 a Directiva 2011/83/UE). Los reembolsos fuera de estas disposiciones quedan a nuestra discreción razonable.

9. Rescisión

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento sin dar razones. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en casos de violaciones graves de estos términos.

10. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de servicio. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios importantes por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley suiza, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La jurisdicción es Zúrich, Suiza.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos en •••@•••.